Ужасный администратор. 26.04.2019 моя мама пошла на маникюр в салон Стелла, просидела там ТРИ часа!!! Пришла расстроенная, я посмотрела на ногти, качество оставляет желать лучшего, мама без очков плохо видит. За этот КОШМАР с неё взяли 1700 р, сказав, что работа стоит 2200, но так как мастер работает первый день и вы первый клиент, вам скидка! Хотя изначально они говорили, что мастер отличный..., к слову девушка не знает разницы между шеллаком и гель-лаком, выбор цвета она предоставила в закрытых бутыльках, они все чёрные, попросила на словах объяснить какой цвет нужен, из дизайна она предоставила всего три образца..., тогда мама спросила делает ли она френч, в итоге она рисовала и выравнивала это три часа, так и не выровняла, я молчу про форму ногтей, мастер видимо даже пилить ногти не умеет, три раза ее просили убрать длину.
Тогда я сама пошла поговорить с администратором и показать такую некачественную работу, разговор вышел бесполезный, все три женщины, что были в салоне, на перебой что то галдели и доказывали, что это хорошая работа. Тогда я попросила книгу жалоб, сначала они сказали, что жалоб у них никогда не было, только похвала и предложили, что если вдруг лак начнёт скалываться или ещё что, приходите переделаем, я сказала, что мы в другом месте лучше переделаем , дайте мне книгу жалоб и все, на что администратор сказала, что нет такой книги у них. Тогда я попросила дать мне чек, чеков они тоже не выдают, лицензию посмотреть нельзя, диплома у мастера нет, короче я в шоке от этого салона.
После этих моих естественных вопросов, администратор вышла из себя, кинула мне на стол 700 р и спросила хватит вам???? Что простите? Она говорит, 1000 я оставлю мастеру за работу, он что бесплатно тут три часа работал, а вас чтоб я здесь больше никогда не видела, просто хамство...
Ну надеюсь этот отзыв будет полезен хоть кому то и вы никогда не обратитесь в этот салон, потеряете своё время и деньги впустую! За три часа бестолковой работы, никто не удосужился даже стакан Воды предложить, если мастер новый и ниче не умеет надо предупреждать об этом, а не брать оплату в тридорога за такое уродство, фото прикрепляю...
Ногти переделывать, а салону необходимо провести проверку налоговой и Роспотребнадзора!